Eliminare l'account HelpCar

Dall'app, in trenta secondi

Apri HelpCar → Profilo → Cancella il mio account, e conferma. Non serve scrivere a nessuno e non serve aspettare: la cancellazione parte subito.

Se non riesci a entrare nell'app

Scrivi a [email protected] dall'indirizzo email con cui ti sei iscritto, chiedendo la cancellazione dell'account HelpCar. Rispondiamo entro 30 giorni.

Cosa viene cancellato

Tutto quello che sta sul nostro server e che ti riguarda: l'account, i veicoli, le scadenze, le spese, i post e le risposte nella community, il collegamento con l'officina. Non resta una copia «sospesa»: le righe vengono rimosse, non nascoste.

I dati che una legge ci obbliga a conservare — per esempio i documenti fiscali, se un giorno ci sarà qualcosa da pagare — restano per il tempo che quella legge impone, e per nient'altro.

Le foto del cruscotto non vanno mai sul server: restano sul telefono e se ne vanno con l'app.

L'informativa sulla privacy spiega il resto.